KAYOU

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026

 

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui KAYOU B.V. ("KAYOU", "noi" o "nostro") raccoglie, utilizza, comunica e protegge i dati personali degli utenti quando visitano il nostro sito web o comunicano con noi. La presente informativa si applica ai visitatori e agli utenti residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE) – inclusi Germania, Francia, Spagna e Italia – e nel Regno Unito (UK).

 

1. Titolare del Trattamento

KAYOU B.V. è il titolare del trattamento responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE (GDPR UE) e del GDPR del Regno Unito (UK GDPR).

 

  • Denominazione sociale: KAYOU B.V.
  • Sede legale: Jollemanhof 26, 1019GW Amsterdam, Paesi Bassi
  • Numero di iscrizione (KvK): 42046880
  • Email di contatto: emea.cs@kayouofficial.com

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo i dati per fornire, ottimizzare e proteggere la nostra presenza online. A seconda delle modalità di interazione con il nostro sito web, trattiamo:

 

  • Dati di contatto e comunicazione: nome, indirizzo email e qualsiasi contenuto incluso quando ci contattate via email o tramite moduli di contatto.
  • Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario, sistema operativo, URL di provenienza, pagine visitate e orari di accesso.

3. Basi Giuridiche e Finalità del Trattamento

Trattiamo i dati personali in conformità all'Articolo 6 del GDPR UE/UK sulla base delle seguenti basi giuridiche:

 

  • Erogazione e sicurezza del sito web: per visualizzare correttamente il nostro sito web e garantire la stabilità e la sicurezza del sistema. Base giuridica: Legittimo interesse (Art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
  • Gestione delle richieste: per rispondere alle richieste dei clienti o commerciali inviate alla nostra email di contatto. Base giuridica: Misure precontrattuali o Legittimo interesse (Art. 6, par. 1, lett. b/f del GDPR).
  • Analisi del sito web: per analizzare il traffico web, l'interazione degli utenti e le tendenze di utilizzo tramite Google Analytics. Base giuridica: Consenso (Art. 6, par. 1, lett. a del GDPR).

4. Servizi di Terze Parti e Analisi

  • Google Analytics: utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC / Google Ireland Limited. Google Analytics utilizza i cookie per raccogliere informazioni statistiche sull'utilizzo del sito web da parte dei visitatori. L'anonimizzazione dell'IP è attiva sul nostro sito. I dati raccolti vengono utilizzati in forma aggregata per valutare l'uso del sito. È possibile impedire o disattivare la raccolta dei dati da parte di Google Analytics scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.

5. Trasferimenti Internazionali di Dati

I nostri server web si trovano a Singapore. Il trasferimento di dati dal SEE o dal Regno Unito a Singapore costituisce un trasferimento internazionale di dati verso un paese terzo al di fuori del SEE/UK.

 

Per tutelare i dati personali durante i trasferimenti internazionali, KAYOU B.V. si avvale dei meccanismi di trasferimento legali riconosciuti dalle normative sulla protezione dei dati dell'UE e del Regno Unito, tra cui:

 

  • Le Clausole Contrattuali Standard (CCS) della Commissione Europea ai sensi dell'Articolo 46, paragrafo 2, lettera c del GDPR.
  • L'International Data Transfer Agreement (IDTA) del Regno Unito o l'Addendum del Regno Unito alle CCS dell'UE per i residenti nel Regno Unito.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge (es. adempimenti di legge in materia commerciale o fiscale).

 

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del GDPR UE e del GDPR UK, l'utente gode dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

 

  • Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): richiedere l'accesso ai propri dati personali e ottenerne una copia.
  • Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR): richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR): richiedere la cancellazione dei propri dati personali ("Diritto all'oblio").
  • Diritto di limitazione di trattamento (Art. 18 GDPR): richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali a determinate condizioni.
  • Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR): ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  • Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali basato su legittimi interessi.
  • Diritto di revocare il consenso (Art. 7, par. 3 GDPR): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per l'analisi o i cookie, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, si prega di contattarci all'indirizzo emea.cs@kayouofficial.com.

 

8. Diritto di Proporre Reclamo

Se si ritiene che il trattamento dei dati personali violi le leggi applicabili sulla protezione dei dati, si ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente per la protezione dei dati, in particolare nello Stato membro in cui si risiede abitualmente, si lavora o in cui si è verificata la presunta violazione.